Kommunikation im Berufsalltag: „Du oder Sie – was ist für mich stimmig?“
Als Führungskraft sind Sie im ständigen Austausch mit Mitarbeiter/innen und Patient/innen. Je besser Ihnen die Kommunikation gelingt, desto besser geht es allen und eben auch Ihnen. Welche Möglichkeiten haben Sie, den täglichen Austausch zu optimieren, noch klarer zu führen und sich selbst dabei treu bleiben?
In diesem Workshop mit Business Coach Anja Henke wollen wir auf die Vor- und Nachteile des „Du“ oder „Sie´s“ schauen und folgende Fragen klären:
Welche Vorteile für die Kommunikation zwischen mir und meinen Mitarbeitern kann es bringen? Wie reagiere ich, wenn mir das „Du“ angeboten wird – ich aber lieber beim „Sie“ bleiben würde? Wie wirkt sich das auf künftige Zusammenarbeiten aus? Welche Erwartungen könnten geweckt werden, wenn man per Du ist? Wie verhalte ich mich, wenn ein Patient mich einfach duzt – (…)