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Unternehmensberatung für Pflegeeinrichtungen – FAQ

Unternehmensberatung für Pflegeeinrichtungen – FAQ

Unternehmensberatung – FAQ

 

Projektmanagement

1. Was ist die BAFA-Förderung und wie kann sie ambulante Pflegeeinrichtungen unterstützen?

Die BAFA-Förderung ist ein staatliches Programm des Bundesamts für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, das kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine finanzielle Unterstützung für Beratungsleistungen bietet. Ambulante Pflegeeinrichtungen können von dieser Förderung profitieren, um professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen, beispielsweise zur Optimierung von Betriebsabläufen, Digitalisierung oder zur Anpassung an gesetzliche Anforderungen. 

2. Welche Beratungsinhalte sind förderfähig? 

Die BAFA-Förderung umfasst unter anderem: 

  • Wirtschaftliche Beratung zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität, auch Einzelverhandlungen mit den Kostenträgern 
  • Beratungen zur Digitalisierung, z. B. zur Einführung von Softwarelösungen. 
  • Unterstützung bei der Umsetzung von neuen gesetzlichen Vorgaben, wie z. B. Pflegebudgets. 
  • Strategische Beratung zur Personalgewinnung und -bindung. 
  • Organisationsberatung für ambulante und stationäre Einrichtungen. 

3. Wer ist förderberechtigt? 

Förderberechtigt sind ambulante Pflegeeinrichtungen, die die Kriterien eines KMU erfüllen: 

  • Weniger als 250 Mitarbeiter. 
  • Ein Jahresumsatz von maximal 50 Millionen Euro oder eine Bilanzsumme von maximal 43 Millionen Euro. 

4. Wie hoch ist die Förderung? 

Die Höhe der Förderung hängt von der Art und Region der Einrichtung ab. In der Regel können bis zu 80 % der Beratungskosten übernommen werden, mit einem maximalen Zuschuss von 3.500 Euro. Die genaue Höhe der Förderung kann je nach Situation variieren.

Könntest du hier den zweiten Satz abändern in: Es können je nach Bundesland bis zu 80% der Beratungsleistungen gefördert werden für einen Betrag bis zu 3.500 EUR pro Beratung. Eine Beratung kann öfter erfolgen, bis zu zwei Mal im Jahr und fünf mal insgesamt, sofern Sie für weitere Themen in Ihrem Unternehmen eine Unternehmensberatung wünschen 

5. Wie läuft der Antragsprozess ab? 

  1. Kontaktaufnahme mit einer zertifizierten Beratungsstelle wie der ETL ADVISION Unternehmensberatung. 
  2. Gemeinsame Ermittlung des Beratungsbedarfs. 
  3. Antragstellung bei der BAFA über das Online-Portal. 
  4. Nach Bewilligung: Durchführung der Beratung. 
  5. Einreichung der Nachweise und Auszahlung des Zuschusses. 

6. Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit der ETL ADVISION Unternehmensberatung? 

  • Erfahrung: Wir sind BAFA-zertifiziert und haben langjährige Erfahrung in der Beratung von Pflegeeinrichtungen. 
  • Individuelle Lösungen: Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien für Ihre Einrichtung. 
  • Effizienz: Wir unterstützen Sie bei der Antragsstellung und sorgen für eine reibungslose Abwicklung. 
  • Fachwissen: Unser Team verfügt über tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Pflege, Recht und Finanzen. 

7. Welche Unterlagen werden für den Antrag benötigt? 

  • Aktuelle betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA). 
  • Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung. 
  • Nachweis der KMU-Eigenschaft (z. B. Mitarbeiterzahl, Umsatz). 
  • Angaben zur geplanten Beratung. 

8. Wie lange dauert der Prozess von der Antragstellung bis zur Auszahlung? 

Der Prozess kann je nach Bearbeitungszeit der BAFA variieren. In der Regel dauert es etwa 4 bis 8 Wochen von der Antragstellung bis zur Bewilligung. Die Auszahlung erfolgt nach Abschluss der Beratung und Einreichung der Nachweise. 

9. Muss ich die Beratungskosten vorfinanzieren? 

Ja, die Beratungskosten müssen zunächst von der Pflegeeinrichtung getragen werden. Nach Abschluss der Beratung und Einreichung der Nachweise bei der BAFA wird der Zuschuss erstattet. 

10. Was passiert, wenn mein Antrag abgelehnt wird? 

Sollte Ihr Antrag abgelehnt werden, unterstützen wir Sie bei der Prüfung der Gründe und helfen Ihnen, den Antrag gegebenenfalls anzupassen und erneut einzureichen. 

11. Können auch wiederholte Beratungen gefördert werden? 

Ja, es sind wiederholte Beratungen förderfähig, sofern die Beratungsinhalte sich unterscheiden und ein erneuter Bedarf nachgewiesen werden kann. 

12. Wie erreiche ich die ETL ADVISION Unternehmensberatung? 

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website kontaktieren. Unsere Experten stehen Ihnen gerne für ein unverbindliches Erstgespräch zur Verfügung. 

Projektmanagement in der Pflege umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten, die darauf abzielen, die Abläufe und die Qualität der Pflegedienstleistungen zu verbessern. Dies kann Digitalisierungsinitiativen, Prozessimplementierungen, Fusionen und Übernahmen sowie strategische Entwicklungsprojekte einschließen.

 

  • Digitalisierungsprojekte: Übernahme des Projektmanagements für die Digitalisierung an mehreren Standorten, um die Effizienz und Zugänglichkeit der Daten zu verbessern.
  • Prozessimplementierung: Management von Projekten zur Einführung neuer oder verbesserter Abläufe in Pflegeeinrichtungen.
  • Workshops: Durchführung von Workshops zur Identifikation und Planung von Prozessmanagement- und Digitalisierungsprojekten.
  • Mergers & Acquisitions (M&A): Strategische Planung und Durchführung von Due Diligence, Integration von Pflegeeinrichtungen und Optimierung durch langfristige Maßnahmen.

Durch die systematische Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten können Pflegeeinrichtungen moderne Technologien nutzen, um die Dokumentation zu vereinfachen, die Kommunikation zu verbessern und letztlich die Patientenversorgung effizienter zu gestalten. Projektmanagement sorgt dabei für eine zielgerichtete und termingerechte Implementierung.

Im Rahmen von M&A-Prozessen koordiniert das Projektmanagement alle Aspekte der Due Diligence, der strategischen Planung und der anschließenden Integration. Dies gewährleistet, dass die zusammengeführten Einrichtungen effektiv integriert werden und Synergien optimal genutzt werden, um die gesteckten Unternehmensziele zu erreichen.

Workshops bieten eine Plattform für Pflegeeinrichtungen, um spezifische Herausforderungen und Bedürfnisse zu identifizieren und geeignete Prozessmanagement- und Digitalisierungsprojekte zu entwickeln. Sie dienen auch dem Wissensaustausch und der Kompetenzentwicklung des Personals in Bezug auf Projektmanagement-Methoden. Weiterhin dienen Workshops der Mitnahme von MItarbeitern, sodass auch diese am Projekt beteiligt werden. Durch die Mitnahme der Mitarbeiter an dem Projektmanagement wird sichergestellt, dass die Motiviation der Mitarbeiter und das Interesse an der Umsetzung gewährleistet ist.

ETL ADVISON setzt auf qualifizierte Projektmanager mit spezifischer Erfahrung in der Pflegebranche, die bewährte Projektmanagementmethoden anwenden. Regelmäßige Reviews, Anpassungen und transparente Kommunikation mit den Stakeholdern gewährleisten die Einhaltung der Projektziele und -standards. Zudem erhalten Sie einen Projektplan, sodass Sie stets im Bilde sind, an welchem Stand das Projekt ist, welche Herausforderungen es gibt und welche Fragen aktuell im Raum stehen.

Interim- Management

Interim Management in der Pflege bezieht sich auf die temporäre Einsatz von erfahrenen Managern in Pflegeeinrichtungen. Diese Manager übernehmen Führungsrollen, um bestimmte Herausforderungen zu bewältigen, Prozesse zu optimieren oder Übergangsphasen zu managen.

Interim Management wird eingesetzt, um Lücken in der Führung zu schließen, sei es durch das Ausscheiden von Führungskräften oder durch spezielle Projekte, für die spezifisches Know-how benötigt wird. Es hilft auch, neue Prozesse einzuführen oder die Einrichtung durch kritische Phasen wie Restrukturierungen oder Sanierungen zu führen.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Dienst- und Tourenplanung, Personalbedarfsplanung, Wirtschaftlichkeitscontrolling, Leistungsplanung, Mitarbeiterführung, Abrechnung, und Qualitätsmanagement. Zudem kann ein Interim Manager spezielle Projekte leiten und Veränderungsprozesse steuern.

Interim Management kann schnell und flexibel auf akute Bedürfnisse reagieren und bringt oft eine externe, objektive Perspektive mit. Dies führt zu effizienteren Prozessen und einer gesteigerten Wirtschaftlichkeit. Zudem ermöglicht es eine professionelle Weiterbildung des bestehenden Teams durch Coaching und Wissenstransfer.

Die Dauer eines Einsatzes kann variieren, üblicherweise dauert sie einige Monate bis zu einem Jahr. Die genaue Dauer hängt von den spezifischen Zielen des Einsatzes und den Bedürfnissen der Einrichtung ab.

Die Qualitätssicherung erfolgt oft durch regelmäßige Bewertungen und Feedback-Schleifen sowohl vom auftraggebenden Unternehmen als auch vom Interim Management selbst. Viele Interim Manager bringen zertifizierte Qualifikationen und umfangreiche Erfahrung aus verschiedenen Einrichtungen mit, was ein hohes Niveau an Professionalität und Kompetenz sicherstellt.

IST-Analyse/ Status quo Analyse

Eine IST-Analyse oder Status quo Analyse in Pflegeeinrichtungen ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, die aktuellen Zustände und Abläufe innerhalb der Einrichtung zu bewerten. Diese Analyse beinhaltet die Erfassung und Bewertung von Daten, Zahlen und Fakten, um ein klares Bild der operativen, finanziellen und organisatorischen Situation der Einrichtung zu erhalten.

Die digitale IST-Analyse umfasst die Sammlung und digitale Verarbeitung von Daten aus der Pflegeeinrichtung. Unsere BeraterInnen nutzen hierfür unser eigens entwickeltes Tool für die Ermittlung Ihrer Stärken und Schwächen. Dies ermöglicht eine präzise Analyse der Betriebsabläufe, finanziellen Leistung und weiterer relevanter Aspekte.

  • Eine digitale Analyse bietet mehrere Vorteile:
  • Keine vor Ort Termine notwendig
    Entscheidungsfindung: Die Analyse liefert fundierte Daten, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen können.
  • Identifizierung von Trends: Digitale Analysetools helfen, Trends und Muster zu erkennen, die für zukünftige Planungen wichtig sein können.

Schwachstellen und Stärken werden durch die detaillierte Bewertung aller gesammelten Daten identifiziert. Dies umfasst eine Untersuchung der Effizienz der Prozesse, der Kostenstrukturen, der Personalverwaltung und der Qualität der Pflegedienste. Spezielle Analysetools und -methoden, wie SWOT-Analysen, werden verwendet, um klare Einblicke in die operativen und strategischen Aspekte der Einrichtung zu geben.

Basierend auf den Ergebnissen einer IST-Analyse können gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der identifizierten Schwachstellen eingeleitet werden. Dies könnte die Optimierung von Prozessen, die Schulung von Personal, die Anpassung finanzieller Strategien oder die Implementierung neuer Technologien umfassen. Die Stärken der Einrichtung können weiter ausgebaut und als Grundlage für die Entwicklung neuer Dienstleistungen oder Erweiterungen genutzt werden.

Nach der Durchführung einer IST-Analyse spielt die digitale Beratung eine wichtige Rolle bei der Interpretation der Ergebnisse und der Planung der nächsten Schritte. Experten bieten Beratung an, wie die Ergebnisse effektiv genutzt werden können, um die Leistung und Effizienz der Einrichtung zu steigern. Sie unterstützen auch bei der Umsetzung der empfohlenen Änderungen und Überwachung der Fortschritte.

Gründungsberatung

Das Angebot „Erfolgreich gründen“ richtet sich an Gründer in der Pflegebranche und beinhaltet folgende Unterstützungen:

  • Erstellung eines Businessplans und Strategieplanung für Bankgespräche.
  • Begleitung bei der Strategieplanung und Auswahl des geeigneten Tarifwerks oder des regional üblichen Entgeltniveaus.
  • Unterstützung bei Bankgesprächen und bei der Beantragung des Versorgungsvertrags sowie der Vergütungsvereinbarung mit den Kostenträgern, wie Pflege- und Krankenkassen.

Im Rahmen des Angebots „Erfolgreich starten“ bietet ETL ADVISION umfassende Vor-Ort-Beratungen und unterstützt bei:

  • Der Aufsetzung wichtiger Prozesse wie Klientenaufnahme, Abrechnung von Leistungen und das Management von Verordnungen und Genehmigungen.
  • Einführung eines Controllings und Kennzahlensystems, einschließlich Pflegegradcontrolling.
  • Entwicklung eines Leistungsangebots für Klienten, einschließlich eines Privatleistungskatalogs.
  • Optimierung der Touren- und Dienstplanung.
  • Liquiditätsüberwachung in den ersten sechs Monaten und Maßnahmen zur Erreichung des Break-Even.
  • Schulungen zur Mitarbeiterführung und Führungskräfteentwicklung.

„Erfolgreich optimieren“ zielt darauf ab, bestehende Prozesse in einer jungen Pflegeeinrichtung weiter zu verbessern und beinhaltet:

  • Vor-Ort-Beratung und weiterführende Digitalisierung von Prozessen.
  • Erstellung der ersten Personalbedarfsanalyse und eines vollständigen Controllings und Kennzahlensystems.
  • Fortlaufende Optimierung der Tourenplanung.

ETL ADVISION begleitet Gründer bei der Erstellung eines überzeugenden Businessplans und unterstützt bei der Strategieplanung für Gespräche mit finanzierenden Banken. Zudem bietet die Beratung Hilfe bei der Beantragung von Versorgungsverträgen und Vergütungsvereinbarungen mit Kostenträgern, was essenziell für die finanzielle Grundlage der Einrichtung ist.

Vor-Ort-Beratung ermöglicht es Beratern, spezifische Herausforderungen und Bedürfnisse der Einrichtung direkt zu erkennen und individuell anzugehen. Dies fördert eine effektive Umsetzung der empfohlenen Prozesse und Systeme und sichert eine maßgeschneiderte Unterstützung.

Durch regelmäßige Liquiditätsüberwachung und die Implementierung von Controlling- und Kennzahlensystemen hilft ETL ADVISION, die finanzielle Gesundheit der Einrichtung zu sichern. Maßnahmen zur Erreichung des Break-Even und langfristige strategische Planung sind zentral, um die Nachhaltigkeit und das Wachstum der Einrichtung zu fördern.

ANSPRECHPARTNER

ETL ADVISION - Steuerberatung im Gesundheitswesen

Jonas Katthage
Branchenleitung Pflege

Mail: etl-advision@etl.de


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Ein direkter Erstkontakt ist über die Zentrale von ETL ADVISION in Berlin möglich. Beratungen und Mandatsbegleitung erfolgen anschließend grundsätzlich regional durch direkte Ansprechpartner in einer der rund 120 Partner-Kanzleien.