Projektmanagement in der Pflege umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten, die darauf abzielen, die Abläufe und die Qualität der Pflegedienstleistungen zu verbessern. Dies kann Digitalisierungsinitiativen, Prozessimplementierungen, Fusionen und Übernahmen sowie strategische Entwicklungsprojekte einschließen.

• Digitalisierungsprojekte: Übernahme des Projektmanagements für die Digitalisierung an mehreren Standorten, um die Effizienz und Zugänglichkeit der Daten zu verbessern.
• Prozessimplementierung: Management von Projekten zur Einführung neuer oder verbesserter Abläufe in Pflegeeinrichtungen.
• Workshops: Durchführung von Workshops zur Identifikation und Planung von Prozessmanagement- und Digitalisierungsprojekten.
• Mergers & Acquisitions (M&A): Strategische Planung und Durchführung von Due Diligence, Integration von Pflegeeinrichtungen und Optimierung durch langfristige Maßnahmen.

Durch die systematische Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten können Pflegeeinrichtungen moderne Technologien nutzen, um die Dokumentation zu vereinfachen, die Kommunikation zu verbessern und letztlich die Patientenversorgung effizienter zu gestalten. Projektmanagement sorgt dabei für eine zielgerichtete und termingerechte Implementierung.

Im Rahmen von M&A-Prozessen koordiniert das Projektmanagement alle Aspekte der Due Diligence, der strategischen Planung und der anschließenden Integration. Dies gewährleistet, dass die zusammengeführten Einrichtungen effektiv integriert werden und Synergien optimal genutzt werden, um die gesteckten Unternehmensziele zu erreichen.

Workshops bieten eine Plattform für Pflegeeinrichtungen, um spezifische Herausforderungen und Bedürfnisse zu identifizieren und geeignete Prozessmanagement- und Digitalisierungsprojekte zu entwickeln. Sie dienen auch dem Wissensaustausch und der Kompetenzentwicklung des Personals in Bezug auf Projektmanagement-Methoden. Weiterhin dienen Workshops der Mitnahme von MItarbeitern, sodass auch diese am Projekt beteiligt werden. Durch die Mitnahme der Mitarbeiter an dem Projektmanagement wird sichergestellt, dass die Motiviation der Mitarbeiter und das Interesse an der Umsetzung gewährleistet ist.

ETL ADVISON setzt auf qualifizierte Projektmanager mit spezifischer Erfahrung in der Pflegebranche, die bewährte Projektmanagementmethoden anwenden. Regelmäßige Reviews, Anpassungen und transparente Kommunikation mit den Stakeholdern gewährleisten die Einhaltung der Projektziele und -standards. Zudem erhalten Sie einen Projektplan, sodass Sie stets im Bilde sind, an welchem Stand das Projekt ist, welche Herausforderungen es gibt und welche Fragen aktuell im Raum stehen.

Interim Management in der Pflege bezieht sich auf die temporäre Einsatz von erfahrenen Managern in Pflegeeinrichtungen. Diese Manager übernehmen Führungsrollen, um bestimmte Herausforderungen zu bewältigen, Prozesse zu optimieren oder Übergangsphasen zu managen.

Interim Management wird eingesetzt, um Lücken in der Führung zu schließen, sei es durch das Ausscheiden von Führungskräften oder durch spezielle Projekte, für die spezifisches Know-how benötigt wird. Es hilft auch, neue Prozesse einzuführen oder die Einrichtung durch kritische Phasen wie Restrukturierungen oder Sanierungen zu führen.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Dienst- und Tourenplanung, Personalbedarfsplanung, Wirtschaftlichkeitscontrolling, Leistungsplanung, Mitarbeiterführung, Abrechnung, und Qualitätsmanagement. Zudem kann ein Interim Manager spezielle Projekte leiten und Veränderungsprozesse steuern.

Interim Management kann schnell und flexibel auf akute Bedürfnisse reagieren und bringt oft eine externe, objektive Perspektive mit. Dies führt zu effizienteren Prozessen und einer gesteigerten Wirtschaftlichkeit. Zudem ermöglicht es eine professionelle Weiterbildung des bestehenden Teams durch Coaching und Wissenstransfer.

Die Dauer eines Einsatzes kann variieren, üblicherweise dauert sie einige Monate bis zu einem Jahr. Die genaue Dauer hängt von den spezifischen Zielen des Einsatzes und den Bedürfnissen der Einrichtung ab.

Die Qualitätssicherung erfolgt oft durch regelmäßige Bewertungen und Feedback-Schleifen sowohl vom auftraggebenden Unternehmen als auch vom Interim Management selbst. Viele Interim Manager bringen zertifizierte Qualifikationen und umfangreiche Erfahrung aus verschiedenen Einrichtungen mit, was ein hohes Niveau an Professionalität und Kompetenz sicherstellt.

Eine IST-Analyse oder Status quo Analyse in Pflegeeinrichtungen ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, die aktuellen Zustände und Abläufe innerhalb der Einrichtung zu bewerten. Diese Analyse beinhaltet die Erfassung und Bewertung von Daten, Zahlen und Fakten, um ein klares Bild der operativen, finanziellen und organisatorischen Situation der Einrichtung zu erhalten.

Die digitale IST-Analyse umfasst die Sammlung und digitale Verarbeitung von Daten aus der Pflegeeinrichtung. Unsere BeraterInnen nutzen hierfür unser eigens entwickeltes Tool für die Ermittlung Ihrer Stärken und Schwächen. Dies ermöglicht eine präzise Analyse der Betriebsabläufe, finanziellen Leistung und weiterer relevanter Aspekte.

• Eine digitale Analyse bietet mehrere Vorteile:
• Keine vor Ort Termine notwendig
  Entscheidungsfindung: Die Analyse liefert fundierte Daten, die als Grundlage für strategische Entscheidungen dienen können.
• Identifizierung von Trends: Digitale Analysetools helfen, Trends und Muster zu erkennen, die für zukünftige Planungen wichtig sein können.

Schwachstellen und Stärken werden durch die detaillierte Bewertung aller gesammelten Daten identifiziert. Dies umfasst eine Untersuchung der Effizienz der Prozesse, der Kostenstrukturen, der Personalverwaltung und der Qualität der Pflegedienste. Spezielle Analysetools und -methoden, wie SWOT-Analysen, werden verwendet, um klare Einblicke in die operativen und strategischen Aspekte der Einrichtung zu geben.

Basierend auf den Ergebnissen einer IST-Analyse können gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der identifizierten Schwachstellen eingeleitet werden. Dies könnte die Optimierung von Prozessen, die Schulung von Personal, die Anpassung finanzieller Strategien oder die Implementierung neuer Technologien umfassen. Die Stärken der Einrichtung können weiter ausgebaut und als Grundlage für die Entwicklung neuer Dienstleistungen oder Erweiterungen genutzt werden.

Nach der Durchführung einer IST-Analyse spielt die digitale Beratung eine wichtige Rolle bei der Interpretation der Ergebnisse und der Planung der nächsten Schritte. Experten bieten Beratung an, wie die Ergebnisse effektiv genutzt werden können, um die Leistung und Effizienz der Einrichtung zu steigern. Sie unterstützen auch bei der Umsetzung der empfohlenen Änderungen und Überwachung der Fortschritte.

Das Angebot „Erfolgreich gründen“ richtet sich an Gründer in der Pflegebranche und beinhaltet folgende Unterstützungen:

• Erstellung eines Businessplans und Strategieplanung für Bankgespräche.
• Begleitung bei der Strategieplanung und Auswahl des geeigneten Tarifwerks oder des regional üblichen Entgeltniveaus.
• Unterstützung bei Bankgesprächen und bei der Beantragung des Versorgungsvertrags sowie der Vergütungsvereinbarung mit den Kostenträgern, wie Pflege- und Krankenkassen.

Im Rahmen des Angebots „Erfolgreich starten“ bietet ETL ADVISION umfassende Vor-Ort-Beratungen und unterstützt bei:

• Der Aufsetzung wichtiger Prozesse wie Klientenaufnahme, Abrechnung von Leistungen und das Management von Verordnungen und Genehmigungen.
• Einführung eines Controllings und Kennzahlensystems, einschließlich Pflegegradcontrolling.
• Entwicklung eines Leistungsangebots für Klienten, einschließlich eines Privatleistungskatalogs.
• Optimierung der Touren- und Dienstplanung.
• Liquiditätsüberwachung in den ersten sechs Monaten und Maßnahmen zur Erreichung des Break-Even.
• Schulungen zur Mitarbeiterführung und Führungskräfteentwicklung.

„Erfolgreich optimieren“ zielt darauf ab, bestehende Prozesse in einer jungen Pflegeeinrichtung weiter zu verbessern und beinhaltet:

• Vor-Ort-Beratung und weiterführende Digitalisierung von Prozessen.
• Erstellung der ersten Personalbedarfsanalyse und eines vollständigen Controllings und Kennzahlensystems.
• Fortlaufende Optimierung der Tourenplanung.

ETL ADVISION begleitet Gründer bei der Erstellung eines überzeugenden Businessplans und unterstützt bei der Strategieplanung für Gespräche mit finanzierenden Banken. Zudem bietet die Beratung Hilfe bei der Beantragung von Versorgungsverträgen und Vergütungsvereinbarungen mit Kostenträgern, was essenziell für die finanzielle Grundlage der Einrichtung ist.

Vor-Ort-Beratung ermöglicht es Beratern, spezifische Herausforderungen und Bedürfnisse der Einrichtung direkt zu erkennen und individuell anzugehen. Dies fördert eine effektive Umsetzung der empfohlenen Prozesse und Systeme und sichert eine maßgeschneiderte Unterstützung.

Durch regelmäßige Liquiditätsüberwachung und die Implementierung von Controlling- und Kennzahlensystemen hilft ETL ADVISION, die finanzielle Gesundheit der Einrichtung zu sichern. Maßnahmen zur Erreichung des Break-Even und langfristige strategische Planung sind zentral, um die Nachhaltigkeit und das Wachstum der Einrichtung zu fördern.